Muchas agencias crean campañas con landing pages espectaculares, pero a veces los formularios no envían los leads al correo del cliente. La culpa casi nunca es del diseño ni de la creatividad: suele ser un problema técnico en la configuración del dominio y del servidor de correo. Entenderlo puede ahorrar horas de frustración y campañas fallidas.
- Los emails se pierden o llegan como spam.
- Los leads nunca llegan al cliente.
- La campaña se retrasa y la confianza se pierde.
Este tipo de fallo es más común de lo que parece y puede arruinar incluso la landing page más cuidada.
Errores frecuentes en la configuración de dominios
- SPF, DKIM o DMARC ausentes o mal configurados: sin ellos, otros
servidores no reconocen tu dominio como autorizado para enviar emails.
- Correo genérico sin autenticar: usar
info@clientes.com sin SMTP correcto hace que los
emails se pierdan o terminen en spam.
- Servidor bloqueando envíos: algunos hosting limitan el envío
de correos si no se configura bien.
- Plugins o scripts incompatibles: formularios que no soportan
el servidor actual fallan al enviar los mensajes.
Cómo prevenir estos problemas
- Revisar y configurar correctamente SPF, DKIM y DMARC.
- Probar los formularios desde varias cuentas y dominios antes de lanzar la campaña.
- Usar un servicio SMTP confiable o plataformas de correo transaccional como SendGrid o Mailgun.
- Tener un plan de verificación rápida si el formulario es crítico para la captación de leads.
Por qué el soporte técnico especializado marca la diferencia
Tener un equipo que comprenda estas configuraciones evita perder leads, tiempo y credibilidad ante el cliente.
En keino estudio®, configuramos y verificamos tus formularios para que cada lead llegue sin problemas, asegurando que tu campaña funcione al 100% desde el primer día.